Qué es
El configurador web es una interfaz incluida dentro del equipo. Permite revisar y ajustar configuraciones desde un teléfono, tablet o computadora, sin instalar una aplicación específica.
La familia Sentra Hub, Nivo One y Multicom comparte una base de funcionamiento. Esto hace que la experiencia de configuración sea parecida entre equipos: aprender uno ayuda a entender gran parte del resto.
Formas de acceso
Acceso desde el AP propio del equipo
En modo configuración, el equipo puede generar una red WiFi propia. El usuario se conecta a esa red y abre la dirección indicada en el navegador.
Acceso desde la misma red WiFi
Cuando el equipo ya está conectado a la red local, el configurador puede ser accesible desde otro dispositivo dentro de esa misma red, según el modelo y la configuración disponible.
Para configuración WiFi inicial, la documentación de Multicom indica AP temporal con SSID lartek_wifi_ap, password 12345678 e IP de acceso 192.168.1.1.
Para qué sirve
- Configurar conectividad WiFi.
- Revisar estado general del equipo.
- Verificar datos de comunicación.
- Ajustar parámetros de funcionamiento.
- Facilitar diagnóstico durante instalación o soporte.
Buenas prácticas
- Realizar la configuración cerca del equipo durante la primera instalación.
- Confirmar que el dispositivo usado para configurar esté conectado a la red correcta.
- Guardar cambios y esperar que el equipo confirme o reinicie si corresponde.
- Verificar luego en SilverShape que el equipo reporte datos correctamente.
Actualizaciones remotas
Los equipos de la línea Sentra Hub, Nivo One y Multicom pueden actualizarse remotamente. La actualización puede realizarse por WiFi y, en equipos con conectividad celular, también por conexión celular.
Esto permite mejorar firmware, corregir comportamientos o incorporar ajustes sin depender siempre de una intervención física en sitio.
Problemas frecuentes
No aparece la red del equipo
Revisar que el equipo esté en modo configuración, con alimentación estable y dentro del tiempo en que el AP permanece disponible. En Multicom, el AP temporal puede estar disponible por un período limitado antes de reintentar conexión WiFi.
Estoy conectado al AP, pero no abre la página
Confirmar que el teléfono o computadora no haya vuelto automáticamente a otra red WiFi. Luego ingresar manualmente la IP indicada para el modelo correspondiente.
El equipo configura WiFi, pero no reporta
Puede haber conectividad local pero no salida a internet, credenciales incorrectas, falta de asociación con la plataforma o problemas de cobertura. La verificación final debería hacerse desde SilverShape o desde el canal de reporte configurado.
Continuar con la guía de tu equipo
El método de acceso y los datos del configurador dependen del modelo y la revisión. Usá únicamente los correspondientes a tu unidad.